Працівники повідомили про значну економію робочих годин завдяки використанню генеративного штучного інтелекту, відповідно до дослідження, проведеного Федеральним резервним банком Сент-Луїса разом з університетами Вандербільт і Гарвард.
Дослідники, керуючись першим національно репрезентативним опитуванням щодо впровадження генеративного ШІ, виміряли вплив цього технологічного рішення на продуктивність праці. Вони виявили, що користувачі економлять значні обсяги часу.
“В середньому, працівники на 33% продуктивніші за кожну годину використання генеративного ШІ,” зазначає дослідження.
Серед респондентів, які використовували генеративний ШІ за останній тиждень, 21% сказали, що він заощадив їм чотири години або більше, 20% – три години, 26% – дві години, а 33% – годину або менше.
Ті, хто частіше користувався ШІ, повідомили про більшу економію часу, що свідчить про те, що існує період навчання в застосуванні технології. Серед працівників, які користувалися генеративним ШІ щодня, 34% повідомили, що він заощадив їм чотири години або більше, у порівнянні з лише 12% тих, хто використовував його один день у тижні.
Олександр Бік з Федерального резервного банку Сент-Луїса, Адам Блендін з університету Вандербільт і Девід Демінг з Гарварду виявили, що індивід, який використовує ШІ і працює 40 годин на тиждень, зазвичай заощаджує 2.2 години.
Загалом, економія часу для всіх учасників опитування становила 1.4% всіх годин завдяки генеративному ШІ.
З огляду на старіння населення та зростаючі побоювання щодо дефіцитів федерального бюджету в США, ріст продуктивності вважається критично важливим для забезпечення реальних зростань зарплат, прибутків компаній і податкових надходжень.
Дослідження показало, що економія часу тісно корелює з певними професіями. Працівники інформаційних послуг мали найбільшу частку робочих годин, витрачених на використання генеративного ШІ (14%), і найвищу економію часу (2.6%). Водночас, у сфері дозвілля, розміщення та інших послуг частка робочих годин, витрачених на генеративний ШІ, була найнижчою (2.3%), а економія часу – найменшою (0.6%).
Проте, широке використання ШІ є новим явищем, і його остаточний вплив на загальне зростання продуктивності залишається невизначеним, зазначили автори.
“Якщо працівники тепер можуть виконувати ті самі завдання в коротший час без відома своїх роботодавців, вони можуть сприймати свою економію часу як відпочинок на роботі, що підвищуватиме добробут, але не продуктивність,” написали автори.
Залишити відповідь